Bitte sprechen Sie uns an!

Wir schicken Ihnen nach ca. 5 Tagen Ihr Bild zur Voransicht per E-Mail. Sobald Sie uns die Freigabe erteilen, drucken wir Ihr Bild.
Lieferung erfolgt ca. 5-7 Tage nach Freigabe.
Versandkosten betragen pauschal 7,95€ unabhängig von der Größe.
Ihrer Lieferung liegt eine Rechnung bei. Bitte überweisen Sie diese innerhalb von 7 Tagen.
Umtausch und Rückgabe
Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht nicht, da das Produkt speziell nach Ihren Wünschen und in Ihrem Auftrag angefertigt wird.
Außnahme ist ein ein Produktfehler, der auf Mängel in in der Verarbeitung oder Herstellung beruht und von fotorista verursacht wurde. Wir legen höchsten Wert auf eine qualitativ hochwertige Verarbeitung. Sollte Ihr Bild trotzdem einen technischen Fehler aufweisen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, damit wir mit Ihnen die weitere Vorgehensweise besprechen können.Wenn ein Produkt beim Transport beschädigt worden ist, dokumentieren Sie dies bitte wenn möglich mit einer Digitalkamera und teilen es uns umgehend mit, da jede Sendung beim Transportunternehmen versichert ist.
Sollten wir nach 14 Tagen keine Freigabe der Voransicht von Ihnen erhalten, wird trotzdem der volle Kaufpreis fällig, da wir unseren Teil des Auftrages erfüllt haben.
Sollten Sie mit der Voransicht Ihres Bildes nicht einverstanden sein, bieten wir die Möglichkeit an, kleine Bereiche nachzubessern oder Farbkorrekturen vorzunehmen, sofern der Aufwand dafür vertretbar ist. Bei aufwendigen Nachbesserungen werden wie Ihnen ein individuelles Angebot machen.
Solange das Bild noch nicht gedruckt ist, haben Sie die Möglichkeit von einer weiteren Bearbeitung abzusehen. In diesem Fall stellen wir Ihnen anteilig die Kosten für den Arbeitsaufwand der Bildbearbeitung in Rechung. Dieser liegt bei Bildern mit einer Person bei 50,-€, für jede weitere Person kommen 30,- zusätzlich dazu.